在世界屋脊的青藏高原上，有一群特殊的技術守護者，他們就是保障無數道路機械正常運轉的徐工道路服務工程師。

人物檔案

姓名：

馮沖

服務年限：

4年

專業領域：

道路機械全生命周期管理

榮譽成就：

2023年獲得道路事業部服務精英稱號

道路事業部優秀攻堅能手及八小活動創新獎

獲得2017中國工程機械年度技術論文獎

青藏高原平均海拔超過4000米，空氣中的含氧量只有平原地區的60%左右。服務工程師們在這里工作，首先要克服的是強烈的高原反應——頭痛、乏力、呼吸急促都是家常便飯。冬季氣溫可低至零下20攝氏度風雪交加；而夏季又可能面臨強烈的紫外線照射和突如其來的風沙。在這樣惡劣的環境里徐工道路服務工程師也依舊堅持著“一諾千金，說到做到”

風霜奮戰，西藏曠野上的精準操作

記得那是一個盛夏的午后，太陽如火球般炙烤著大地，一臺正在進行關鍵路段攤鋪作業的攤鋪機突然發生系統冗余失效，無法正常移動。這對于工期緊張的項目來說，無疑是一個沉重的打擊。接到電話后，唐永誼沒有絲毫猶豫，迅速收拾好工具包，帶上可能需要的配件，驅車趕往現場。一路上，他的心里充滿了緊迫感，他知道，自己的每一次行動，都關乎著工程的進度和客戶的信任。

高原上的設備故障往往發生在最意想不到的時刻和地點。今年春天219國道路段，為保證客戶的施工進度，空氣稀薄氧氣不足也背著氧氣瓶說干就干。等作業聲響起時，他才意識到已經過去了一天一夜。

雪山風霜驟然加劇，風塵無孔不入。客戶看他滿臉灰塵，勸他等風小再修，但看著夜色降臨，他堅定回答：“不能等！風霜再大，也得修！”風沙卷地，卻卷不走那雙用雙手詮釋的“責任”二字——這是徐工道路服務不曾動搖的承諾。

責任擔當，高原護路的精神傳承

記得那是一個盛夏的午后，太陽如火球般炙烤著大地，一臺正在進行關鍵路段攤鋪作業的攤鋪機突然發生系統冗余失效，無法正常移動。這對于工期緊張的項目來說，無疑是一個沉重的打擊。接到電話后，唐永誼沒有絲毫猶豫，迅速收拾好工具包，帶上可能需要的配件，驅車趕往現場。一路上，他的心里充滿了緊迫感，他知道，自己的每一次行動，都關乎著工程的進度和客戶的信任。

他們遠離家人，常年在高海拔地區工作。通訊信號時斷時續，與家人通話的渴望常常被信號格無情掐滅。一位工程師的安全帽里貼著一張泛黃的兒童畫，想家時就看看畫。

工程師們的付出贏得了客戶的尊重和認可。一位客戶感慨地說：“馮師傅真是一位勇士。他對待工作的堅持和毅力，讓我們對徐工的服務更加信任。”

另一位客戶評價道：“馮師傅不僅專業技能高強，而且他堅韌無畏的精神也實在令人深感敬佩，為我們的項目提供了及時有效的支持。我們很感激他在高原地區為我們提供的服務。”

這些服務工程師的身影已經與高原護路人融為一體。他們在雪山風霜間書寫責任，在稀薄空氣中詮釋擔當——他們是真正的“天路守護者”

高原上的每一天，都是對體力、技能和意志的考驗。但正是這些平凡而堅韌的服務工程師，保障著高原地區交通建設的順利進行，用專業和堅守支撐著一條條天路的暢通運行。

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